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Questa semplice ma fondamentale domanda è la base di ogni rapporto tra chi pone una richiesta e chi dall’altra parte deve dare una risposta adeguata. Troppo spesso, chi dovrebbe ascoltarti, capire le tue esigenze e trovare soluzioni adeguate alla richiesta si ostina a pensare ad altro: che prodotto vendere, quale servizio standard proporre e a che prezzo, senza focalizzarsi sulla reale esigenza. La cosa peggiore che si possa fare è voler dare risposte senza nemmeno aver capito la domanda. Questo modus operandi non è nelle nostre corde, quindi se è quel che cerchi probabilmente ti deluderemo. Pensiamo che la prima cosa sia capire quali siano le tue idee, come vorresti svilupparle e quali obiettivi vorresti raggiungere. Questa è la filosofia T-Innovation: noi ti ascoltiamo.